The Influence of Leadership Style and Work Engagement on Job Satisfaction and Its Impact on Nurse Performance in RSUD Dr. Abdul Aziz, City of Singkawang, West Kalimantan
DOI:
https://doi.org/10.56457/tjm.v1i1.35Keywords:
Transformational Leadership, Work Culture, Job Satisfaction, Nurse PerformanceAbstract
This study aims to determine and analyze the effect of transformational leadership and work culture on nurse performance mediated by job satisfaction at RSUD dr. Abdulaziz. The results of this study are expected to provide input for hospital leaders and nursing managers to use the results of this study to be taken into account in determining and providing appropriate interventions to improve the performance of nurses in providing nursing care services, especially in hospitals. The research method used is descriptive analysis and verification. The data collection used was interviews using a questionnaire accompanied by observation and literature techniques. The sample was taken using proportionate random sampling. Data collection in the field will be carried out in 2022. The data analysis technique uses Path Analysis. The results showed that in general transformational leadership, work culture, job satisfaction, and nurse performance tended to be less good. There is an influence of transformational leadership and work culture on job satisfaction either partially or simultaneously and job satisfaction affects the performance of nurses in RSUD dr. Abdulaziz.
References
Abdullah, R. P. I. 2019. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Ibnu Sina Makassar Tahun 2017”, UMJ (UMI Medical Journal)), Vol. 4 No. 1, ISSN: 2685-7561, 81-89.
Adi, A. N. dan Fithriana, N. 2018. Employee Engagement (Pada Sektor Bisnis dan Publik). Malang: CV IRDH (Research & Publishing)
Aprilianingsih, A. dan Frianto, A. 2022. “Pengaruh Job Demands Dan Job Resources Terhadap Work Engagement Pada Tenaga Kependidikan Di Perguruan Tinggi”. Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 10, No. 1, 173-184
As’ad, M. 2018. Seri Ilmu Sumber Daya Manusia Psikologi Industri, Edisi IV. Yogyakarta: Liberty
Atthohiri, N. A. dan Wijayati, D. T. 2021. “Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Work Life Balance Sebagai Variabel Intervening”, Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 9 No. 3, 1092-1100
Ayu, D. R., Maarif, S., dan Sukmawati, A. 2016. “Pengaruh Job Demands, Job Resource dan Personal Resources Terhadap Work Engagement”. Journal IPB, Vol. 1, No. 1, 12-22
BPS. 2022. Kota Singkawang dalam Angka Tahun 2021. Jakarta: BPS Press
Cahaya, K. 2017. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Level Pelaksana Di Divisi Operasi PT. Pusri Palembang, Palembang : Universitas Islam Negeri Raden Fatah.
Cahyati, S. dan Qomariyah, N. 2019. “Peran Work Engagement Terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan Pelayanan Kefarmasian Di Rumah Sakit”, Jurnal Psikologi, Vol. 12 No.1, 11-21
Cristiana, M. dan Sunjoyo, 2018. “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional yang Dimediasi oleh Identifikasi”. JMM: Jurnal Manajemen Maranatha, Vol. 7, No. 2, 1-17
Egenius, S., Triatmanto, B., dan Natsir, M. 2020. “The Effect of Job Satisfaction on Employee Performance Through Loyalty at Credit Union (CU) Corporation of East Kutai District, East Kalimantan”. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, Vol. 7, No. 10, 480-489
Fatimah, S. dan Frinaldi, A. 2016. “Pengaruh Keterikatan Kerja Dan Kepuasaan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kecamatan Sungai Geringging”. Jurnal Mahasiwa Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), Vol. 2 No. 3. 134-144
Federman, B. 2019. Employee Engagement: A Road for Creating Profits,
Optimizing Performance, and Increasing Loyality. San Fransisco: Jossey Bass
Ghozali, I. 2016. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Yogyakarta: Badan Penerbit BPFE
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., dan Donnelly, J. H., dan Konopaske, R. 2017. Organizations: Behavior, Structure, Processes. Fourth Edition. New York: McGraw Hill-Irwin
Gomes, F. C. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset
Handoyo, A. W. dan Setiawan, R, 2017. “Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tirta Rejeki Dewata”. AGORA, Vol. 5, No. 1, 164-173
Hasibuan. M. S. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT Bumi Aksara.
Horhoruw, A. 2017. “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Dr. M. Haulussy Ambon”, GLOBAL HEALTH SCIENCE, Vol. 2 No. 4, ISSN 2503-5088, 366-374
Husein, U. 2017. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Edisi. Kedua. Jakarta :PT. Raja Grafindo Persada
Indrasari, M. 2017. Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan: Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan. Sidoarjo: Indomedia Pustaka
Junaedi, A. A. S., Pasinringi, S. A., dan Sangkala 2021. “Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Dokter Melalui Work Engagement Di Rumah Sakit Umum Daerah Kelas B Di Kota Makassar”, Jurnal Ilmiah Ecosystem, Vol. 21 No. 1, 158-167
Kartono, K. 2018. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 718/Menkes/SK/V/2005 tanggal 11 Mei 2005 tentang Peningkatan Kelas Rumah Sakit Umum Daerah dr. Abdul Aziz milik Pemerintah Kota Singkawang Provinsi Kalimantan Barat dari kelas C menjadi Kelas B Non Pendidikan.
Kreitner, R. dan Kinicki, A. 2017, Perilaku Organisasi, Edisi 9, Buku ke-1. Jakarta: Salemba Empat
Kuncoro. M. 2018.Metode Kuantitatif: Teori dan Aplikasi Untuk Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: UPP STIM YKPN Metode Kuantitatif: Teori dan Aplikasi Untuk Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: UPP STIM YKPN
Lockwood, N. R. 2017. Leveraging Employee Engagement for Competitive
Advantage: HR’s Strategic Role Society for Human Resource
Management (SHRM Research Quarterly Report). Alexandria: Society for
Human Resource Management
Mangkunegara, A. A. A. P. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia: Perusahaan. Bandung: PT.Refika Aditama
Marques, P. M. S., Berkanis, A. T., dan Feoh, F. R. 2021. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan Terhadap Kepuasan Kerja Perawat di Hospital Referal Raeao Oe-Cusse Timor-Leste”, CHMK HEALTH JOURNAL, Vol. 5 No. 3, 343-347.
Maryati, dkk. 2021. “Gaya Kepemimpinan Tehadap Kepuasan Kerja Staf Di Puskesmas”, Journal of Health, Education and Literacy (J-Healt), Vol. 3 No. 2, 104-110
Mathis, R. L dan Jackson, J. H. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. (Alih Bahasa: Jimmy Sadeli dan Bayu. Prawira Hie). Jakarta: Salemba Empat
Memon, M. A., Mohamed, R. S. and Baharom, N. R. 2016. “The Link between Training Satisfaction, Work Engangement and Turnover Intention’. European Journal of Training and Development, Vol. 40 No. 6, 407-429
Mitchel, T. R. dan Larson. 2018. People and Organization; An Introduction to Organizational Behavior. Singapore: Mc Graw Hill Inc
Mubyl, M. dan Dwinanda, G. 2020. “Kepuasan Kerja Perawat Terhadap Kinerja, Pelayanan Prima Perawat, Dan Kepuasan Pasien”, Jurnal Mirai Management, Vol. 5 No. 3, ISSN: 2597-4084, 185-199
Muddle, G. R. 2020. “The Relationship between Leadership Style and Hospital Employee Engagement in Papua New Guinea”, Disertasi Tidak Dipublikasikan, California: Fakultas Ekonomi, California Southern University
Murtie, A. 2017. Menciptakan SDM Berkualitas. Jakarta: PT. Gelora Aksara. Pratama
Ndraha, T. 2019. Pengantar teori Pengembangan Sumber Daya Manusia, Jakarta: Rineka Cipta
Paramarta, W. A. dan Darmayanti, N.P.K. 2020. “Employee Engagement dan Stress Kerja Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Dan Turnover Intention di Aman Villas Nusa Dua-Bali”, Jurnal Widya Manajemen, Vol. 2 No. 1, ISSN 2655-9501, 60-79
Peraturan Kemenkes-RI Nomor 3 Tahun 2020 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit
Peraturan Menkes No. 56 Tahun 2014 tentang Klasifikasi dan Izin Rumah Sakit
Peraturan Menteri Kesehatan (PMK) No. 26 Tahun 2019 tentang Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 38 Tahun 2014 Tentang Keperawatan
Perrin, T. 2018. Working Today: Understanding What Drivers Employee
Engagement The Tower Perrin Talent Report U.S Report. www. towerperrin.com
Pujianto, Z. T. 2020. “Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening”, Naskah Publikasi, Malang: Fakultas Ekonomi, UIN Maulana Malik Ibrahim
Rahman, M. R., Partiwiwati, E., dan Rizany, I. 2020. “Gaya Kepemimpinan Kepala Ruang Dengan Kepuasan Kerja Perawat”, Jurnal Keperawatan Raflesia, Vol. 2 No. 2, ISSN: 2657-1595, 89-97
Rivai, V. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta: Murai Kencana.
Rivai, V. dan Fawzi A.M.B. 2019. Performance Appraisal: Sistem Yang Tepat Untuk Menilai Kinerja Karyawan Dalam Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada
Robbins, S. P. 2016. Organizational Behavior. (12th Ed). Terjemahan: Diana Angelica. Jakarta: Salemba Empat
Robbins, S. P. dan Judge, J. A. 2018. Perilaku Organisasi. Alih Bahasa: Diana Angelica, Ria Cahyani, dan Abdul Rosyid. Buku 1, Edisi Ke-12. Jakarta: Salemba Empat
RSUD dr. Abdul Azis. 2022. Laporan Kinerja Tahunan RSUD dr. ABDUL AZIZ Tahun Anggaran 2021. Singkawang: RSUD Dr. Abdul Azis
Saepudin, U. dan Djati, S. P. 2019. “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Guru dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi”. Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal, dan UMKM, Vol. 2, No. 1, 123-136
Sanjaya, H. T., Hermawan, M. R., dan Mardika, B. D. 2022. “Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Kepemimpina: Kualitas Kerja, Efektivitas Kerja, Dan Komunikasi Kerja (Literature Review Kualitas Kerja)”. JEMSI: Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, Vol. 3, No. 3, 300-311
Sari, J. dan Fuadati, S. R. 2022. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja: Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening”, JIMBIS: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, Vol.1 No. 1, 43-64
Sari, M. 2021. “Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Di Bagian Rawat Jalan Rsud H. Abdul Manap Kota Jambi”, Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), Vol. 10 No. 03, ISSN: 2685-9424, 567-580
Sasmito, Y. Y. dan Askafi, E. 2017. “Analisis Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Pada Kinerja Di Instalasi Rawat Inap Di RS. Baptis Kediri”, JURNAL REVITALISASI: Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 4 No. 4, 60-73
Setiabudhi dan Rachmah, E. N. 2016. “Pengaruh Social Capital Dan Workplace Spirituality Terhadap Employee Engagement”. Prosiding Seminas Nasional Psikologi Indigenous Indonesia 2016, Universitas Negeri Malang, 375-386
Shane, J. 2018. The Encyclopedia of Positive Psychology. United Kingdom: Blackwell Publishing Ltd
Siagian, S. P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Silalahi, U. 2017. Studi Tentang Ilmu Administrasi. Bandung: Sinar Baru Algesindo.
Siregar S. 2017. Statistika Terapan untuk Perguruan Tinggi. Jakarta: PT Kharisma Putra Utama
Srisayekti, W. dan Setiady, D. A. 2016. “Harga-diri (Self-esteem) Terancam dan Perilaku Menghindar”, Jurnal Psikologi, Vol. 42 No. 2, 141-156
Sugiyono dan Susanto, A. 2016. Cara Mudah Belajar SPSS & Lisrel. Bandung: Alfabeta
Suharsaputra, U. 2018. Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan Tindakan. Bandung: Refika Aditama
Sukoco, I., Fu’adah, D. N., dan Muttaqin, Z. 2020. “Work Engagement Of Millenial Generation Employees at PT. X Bandung”, Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan, Vol. 5 No. 3, 263-281
Supriatna, M. D. 2018. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Keterikatan Kerja Pegawai Pusat Penelitian Dan Pengembangan Sumber Daya Air”. Jurnal Administrasi Negara, Vol. 24 No. 2, 101-114
Syukrina, A., Kartikowati, S., dan Setiawan, D. 2019. “The Effect Of Organizational Culture And Job Satisfaction On The Motivation And Performance Of Permanent Nurses At The Arifin Achmad Regional General Hospital In Riau Province”, Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 7 No. 4, 391-406
Taufik, Rasyidin, dan Hasmin. 2018. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplin dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Islam Faisal Makassar“. YUME: Journal of Management, Vol. 1, No. 2, 79-90.
Thoha, M. 2017. Kepemimpinan dalam Manajemen. Jakarta: PT. RajaGrafindo : Jakarta
Triyono, S., Wahyudi, I., dan Harahap, D. H. 2020. “Hubungan Job Insecurity dan Job Satisfaction pada Karyawan Outsourcing di PT.X”. Jurnal Psikologi, Vol. 16, No 1, 25-35
Undang-Undang No. 12 Tahun 2001 tentang Pembentukan Pemerintah Kota Singkawang (Lembaran Negara RI Nomor 4119)
Undang-undang No. 38 Tahun 2014 tentang Keperawatan
Usman, B. 2019. “Evaluasi Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Kepada Masyarakat di Kecamatan Talang Kelapa Kabupaten Banyuasin”. Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 16 No.1, 15-29
Utami, C. T. dan Helmi, A. F. 2017. “Self-Efficacy dan Resiliensi: Sebuah Tinjauan Meta-Analisis”. Buletin Psikologi, Vol. 25, No. 1, 54 – 65
Wellins, R. dan Concelman, J. 2017. “Creating a Culture for Engagement. Workforce. Performance Solutions”. Tersedia di www.WPSmag.com
Wibowo. 2016. Manajemen Kinerja. (Edisi Keempat). Jakarta: PT. Rajawali Pers
Widiyanto, A., dkk. 2021. “Literatur Review : Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Perawat”, Avicenna: Journal of Health Research, Vol 4 No 2, 147-153
Widyastuti, A. R. dan Erlangga, N. T. A. 2021. “Employee Engagement Ditinjau Dari Motivasi Kerja Pada Karyawan”. Jurnal Image, Vol. 1, No. 1, 68-84
Winardi. 2016. Manajemen Perilaku Organisasi. Edisi Revisi. Jakarta: Kencana. Prenada Media Group
Winarno, W. W. 2016. Analisis Ekonometrika dan Statistika dengan Eviews. Edisi 3. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Yalabik, Z. Y. 2017. “Facets of Job Satisfaction and Work Engagement”. HRM: a Global Forum for Empirical Scolarship, 248-265
Yaningsih, T. A. dan Triwahyuni, E. 2022. “Pengaruh Pengawasan, Beban Kerja, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan”, Jurnal Akmenika, Vol. 19 No. 1, 604-613
Yuli, S. 2017. “Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PadaPT. Tunas Hijau Samarinda”. Journal Ilmu Administrasi Bisnis, Vol 1 No 1, 41-55
Zamralita. 2017. “Gambaran Keterikatan Kerja pada Dosen-Tetap Ditinjau dari Karakteristik Personal”. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, dan Seni, Vol. 1, No. 1, 338-345.
